从安装到查清，电脑端使用全流程

1. 01

   安装客户端

   在电脑端专区的下载区取 Windows 安装包，大小约 96 MB。双击运行安装程序，按提示选择目录并完成安装，全程通常两三分钟。过程中若出现系统安全提示，选择继续安装即可。

   • 安装目录建议放在系统盘之外，重装系统时已下载的清单与模板不受影响。
   • 同一台电脑装过旧版本时，安装程序会覆盖更新，无需先手动卸载。

   本步已完成
2. 02

   登录并加载目录

   打开客户端，用准备好的手机号或邮箱完成登录。首次登录会拉取完整的服务目录，条目较多，稍等片刻即可看到列表全部展开。

   • 登录信息记不起来了，可先走网页端查看，再在客户端里重新登录。
   • 目录加载完成后，把常办的服务条目勾选出来，下次打开直接落在自己关心的部分。

   本步已完成
3. 03

   进入电脑端专区

   左侧目录里两条主线并排：下载区放客户端、离线资料包与批量模板；查询区用来查办理进度、资料编号与服务记录。两边来回切换不需要重复登录。

   • 批量办理时先在下载区一次取齐表格，再去查询区逐条查看进度，思路更顺。
   • 网页端与客户端用的是同一套账号，办公电脑和家里电脑可以各装各的。

   本步已完成

下载过程中填写的联系信息如何保存与使用，可查看隐私声明。